Untertitel als zusätzliche Kommunikationshilfe

Die kurze Antwort

Schriftbasierte Hilfen können gesprochene Inhalte ergänzen. Sie sind eine eigene Unterstützung neben Hörgeräten. [1]

Die tatsächliche Gesprächssituation testen

Prüfen Sie, ob Untertitel für Videos, Besprechungen oder Telefonate benötigt werden. Achten Sie auf Verzögerung, Erkennungsfehler und die Zuordnung wechselnder Sprecher. Klären Sie bei vertraulichen Gesprächen, wie Daten verarbeitet werden und ob die Beteiligten einverstanden sind. Wichtige Namen, Zahlen und Absprachen sollten bei Unsicherheit ausdrücklich bestätigt werden.

Ihre Checkliste

Für welche Situation brauchen Sie Text?

Wie zuverlässig ist die Erkennung?

Sind Sprecher erkennbar?

Wie werden vertrauliche Inhalte behandelt?